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ENGLISH What is a cookie? A cookie is a harmless text file that is stored in your browser when you visit almost any website. The usefulness of the cookie is that the website will be able to remember your visit when you return to navigate that page. Alt...

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Más información sobre las cookies

ENGLISH

What is a cookie?

A cookie is a harmless text file that is stored in your browser when you visit almost any website. The usefulness of the cookie is that the website will be able to remember your visit when you return to navigate that page. Although many people do not know it, cookies have been used for 20 years, when the first browsers for the World Wide Web appeared.

What IS NOT a cookie? 

It is not a virus, a trojan, a worm, spam, spyware, or a pop-up window.

What information does a cookie store? 

Cookies do not usually store sensitive information about you, such as credit cards or bank details, photographs, your ID or personal information, etc. The data they store is of a technical nature, personal preferences, personalisation of content, etc.

The web server does not associate you as a person but your web browser. In fact, if you usually browse with Internet Explorer and try to browse the same website with Firefox or Chrome you will see that the website does not realise that you are the same person because it is actually associating the browser, not the person.

What kind of cookies are there?

  • Technical cookies: They are the most elementary and allow, among other things, to know when a human or an automated application is browsing, when an anonymous user and a registered user are browsing, basic tasks for the operation of any dynamic website.
  • Analysis cookies: They collect information about the type of navigation you are doing, the sections you use most, products consulted, time of use, language, etc.
  • Advertising cookies: They show advertising according to your navigation, your country of origin, language, etc.

What are your own and third party cookies?

Own cookies are those generated by the page you are visiting and third party cookies are those generated by external services or providers such as Facebook, Twitter, Google, etc.

What happens if I disable cookies?

To help you understand the extent to which you can disable cookies, here are some examples:

  • You will not be able to share content from that website on Facebook, Twitter or any other social network.
  • The website will not be able to adapt the content to your personal preferences, as is usually the case in online stores.
  • You will not be able to access the personal area of that website, such as My account, or My profile or My orders.
  • Online stores: It will be impossible for you to make purchases online, they will have to be by telephone or by visiting a physical store.
  • It will not be possible to personalize your geographical preferences such as time zone, currency or language.
  • The website will not be able to perform web analytics on visitors and web traffic, which will make it difficult for the website to be competitive.
  • You won't be able to blog, upload photos, post comments, or rate content. The website will also not be able to know if you are a human or an automated application that publishes spam.
  • You will not be able to show sectorized advertising, which will reduce the advertising income of the web.
  • All social networks use cookies, if you disable them you will not be able to use any social network.

Can cookies be deleted? 

Yes, not only can they be deleted, but they can also be blocked, either in general or in particular for a specific domain.

To delete cookies from a website you must go to your browser settings and there you can find the ones associated with the domain in question and proceed to delete them.

Cookies configuration for the most popular browsers

Here's how to access a particular Chrome browser cookie. Note: these steps may vary depending on your browser version:

  1. Go to Settings or Preferences via the File menu or by clicking the customization icon at the top right.
  2. You'll see different sections, click on the Show advanced options option.
  3. Go to Privacy, Content Settings.
  4. Select All Cookies and Site Data.
  5. You will see a list of all cookies sorted by domain. To make it easier for you to find the cookies for a particular domain, enter all or part of the address in the Search for cookies field.
  6. After performing this filter, one or more lines will appear on the screen with the cookies of the requested site. Now you only have to select it and press the X to proceed to their elimination.

To access the cookie configuration of the Internet Explorer browser follow these steps (they may vary depending on the version of the browser):

  1. Go to Tools, Internet Options
  2. Click on Privacy.
  3. Move the slider to the desired privacy level.

To access the Firefox browser's cookie settings follow these steps (they may vary depending on the browser version): 

  1. Go to Options or Preferences depending on your operating system.
  2. Click on Privacy.
  3. Under History choose Use a custom history setting.
  4. Now you will see the option Accept cookies, you can activate or deactivate it according to your preferences.

 To access the cookie settings of the Safari for OSX browser follow these steps (they may vary depending on the browser version):

  1. Go to Preferences, then Privacy.
  2. Here you'll see the Block Cookies option to set the type of blocking you want to do.

To access the cookie settings in the Safari for iOS browser, follow these steps (they may vary depending on the browser version)

  1. Go to Settings, then Safari.
  2. Go to Privacy & Security, you'll see the Block Cookies option to set the type of blocking you want to do.

To access your browser's cookie settings for Android devices, follow these steps (they may vary depending on your browser version)

  1. Run the browser and press the Menu key, then Settings.
  2. Go to Security and Privacy, you'll see the Accept cookies option to check or uncheck the box.

 To access your browser's cookie settings for Windows Phone devices, follow these steps (they may vary depending on your browser version):

  1. Open Internet Explorer, then More, then Settings
  2. You can now check or uncheck the Allow Cookies box. 

 

ESPAÑOL

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookiees que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe, las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfilo Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más populares

A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookiesde la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.
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